Sobre a Ilhabela Tec

Somos uma software house binacional nascida em Ilhabela e dedicada a empresas que respiram WhatsApp. Ajudamos gestores de hospedagem, gastronomia, turismo, varejo e serviços locais a automatizar atendimento, registrar dados e criar experiências memoráveis sem perder o toque humano.

Inovação com propósito

Experimentamos, validamos e lançamos soluções que combinam IA generativa, automações e integrações robustas.

Praticidade no dia a dia

Projetamos produtos enxutos, com onboarding rápido, suporte próximo e documentação clara para sua equipe.

Resultados comprovados

Entregamos ganhos reais em atendimento, vendas e eficiência operacional, sempre medindo impacto junto ao cliente.

Atendente virtual conversando por voz

Fluxos inteligentes no WhatsApp

Configuramos agentes e automações que cuidam das conversas de ponta a ponta: acolhem o cliente, coletam dados, disparam lembretes e sincronizam tudo com reservas, PDV, CRM ou planilhas compartilhadas.

✅ Atendimento 24/7 com IA treinada no seu tom, disparando alertas para humanos quando preciso.
✅ Confirmação de reservas, eventos e agendas diretamente pelo WhatsApp, com pagamentos guiados.
✅ Catálogo vivo de produtos, experiências e cardápios, com carrinho simplificado no app.
✅ Integração com voice bots, telefonia local e equipes em campo.
✅ Qualificação de leads com envio automático ao CRM, ERP ou Supabase.
✅ Dashboards com métricas de tempo de resposta, tags e satisfação para decisões rápidas.

Serviços que fortalecem Ilhabela

Olhamos para toda a jornada digital de empresas locais e binacionais: do primeiro toque no WhatsApp até relatórios de operação.

Integrações sob medida

Conectamos WhatsApp, telefonia, reservas, cardápios, agregadores e ERPs usados por pousadas, restaurantes e varejistas da ilha.

Presença digital viva

Sites, landing pages, automações de e-mail e social alinhados ao storytelling local e alimentados pelos dados captados no WhatsApp.

Operação assistida

Squad dedicado para configurar fluxos, treinar equipes, acompanhar métricas e garantir atendimento bilíngue quando a operação exigir.

Cases que inspiram

Conheça alguns clientes que já transformaram atendimento e vendas com a Ilhabela Tec.

Villa Caiçara · Ilhabela

Pousada pé na areia que centralizou reservas, concierge e experiências no WhatsApp com apoio de IA e equipe humana.

  • Lista de espera, upgrades e upsell automatizados conforme perfil do hóspede.
  • Integração com PMS local e calendário compartilhado da equipe.
  • Atendimento bilíngue com histórico acessível em qualquer plantão.

Marulho Bistrô & Surf Shop · Ilhabela

Restaurante e loja conceito que usa o WhatsApp para pedidos, reservas, delivery e venda de produtos exclusivos.

  • Etiquetagem automática de clientes frequentes e visitantes sazonais.
  • Cardápios, estoque e combos atualizados via Supabase em tempo real.
  • Broadcast segmentado com alertas de maré, eventos e lançamentos.

Ken Can Maintenance · Operação binacional

Empresa de manutenção de ativos que conecta equipes em Ilhabela e Oceania, garantindo atendimento rápido para obras e condomínios.

  • Chamados registrados por WhatsApp com fotos, áudio e prioridade automática.
  • Roteirização e follow-up integrados ao field service, telefone e voice agent.
  • Relatórios binacionais com SLAs, status e cobrança inteligente.

© 2025 Ilhabela Tec — Tecnologia que conecta continentes para transformar negócios.